利用履歴画面（着信ポップアップ画面）

着電の際、発信者の顧客情報をリアルタイムで確認したり、過去の電話履歴を確認することが可能です。

機能紹介・操作方法

電話着信時や電話履歴メイン画面で利用履歴の「確認する」をクリックすると履歴画面がポップアップ表示されます。タブをクリックすると各種画面へ表示が切り替わります。

※パソコンで表示した画面イメージです。実際の画面とはイメージが異なる場合があります。

項目

説明

概要

顧客情報や受付履歴などが表示されます。

	をクリックすると顧客編集画面が表示されます。
	をクリックすると受付閲覧画面／受付編集画面が表示されます。

利用状況

顧客の来店回数や利用金額などの情報が表示されます。

接客履歴

顧客の接客履歴が表示されます。

電話履歴

顧客との電話履歴が表示されます。
をクリックすると対象顧客の電話履歴一覧が表示されます。
電話履歴画面

受付登録画面が別ウィンドウで表示されます。
受付登録画面

クリックして確認画面で「OK」を押すと画面が閉じます。