エステラブマネージャー(CRM)
受付管理
- 受付管理画面
受付情報の管理全般・確認ができます。 機能紹介 項目 説明 受付確定処理 受付情報の処理状況のステータスが表示されます。 登録・編集画面で をクリックして確定した場合 登録・編集画面で をクリックして下書き保存した場合 受付登録画面 精算
- 受付詳細(登録・編集)
受付情報の登録・編集ができます。 顧客情報 予約受付情報を登録・編集する際に情報を入力します。 新規顧客を受付登録すると、自動的に顧客登録されます。 項目 説明 顧客管理に登録されている顧客を選択すると自動で入力されます。 顧客ID
- 受付情報を検索する
受付情報を様々な条件で検索できます。 検索方法 受付管理メイン画面で をクリックすると検索画面が表示されます。 項目 説明 来店日 指定した来店日の範囲が検索対象になります。 受付日 指定した受付日の範囲が検索対象になります。 コース 入
- 業務連絡を編集する(業務連絡編集)
受付情報に関する特記事項・その他連絡事項などをスタッフ間で共有できます。 機能紹介・操作方法 業務連絡の内容を編集する際に情報を入力します。 設定した内容は、受付登録画面に表示されます。 項目 説明 表示設定 業務連絡の表示・非表示を設定できます。 業務連絡 業務連絡の文章
- 確定受付情報の閲覧
確定された受付情報の閲覧・確認ができます。 受付閲覧 項目 説明 確定を解除し、受付内容を編集できます。 受付登録画面 受付内容をLINEで送信できます。 担当セラピストが削除された場合 受付に登録されている担当セラピストがセラピスト管理から削